Hola! Cómo estás? Espero que este correo te encuentre bien y que te estés cuidando del bicho que puso a todo el planeta patas para arriba y dejó a más de uno con algunos objetivos del año pospuestos para el siguiente.

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Si esta es la primera vez que recibís nuestro correo, te doy la bienvenida! Pero no te preocupes, no estás solo/a porque aprovechamos que comienza el mes e hicimos algunos cambios radicales en nuestro newsletter. No me quiero extender mucho en este punto, solo decirte que de ahora en adelante recibirás en tu casilla un correo donde abordaremos temas importantes sobre tu carrera, los desafíos de crecer profesionalmente, la creatividad y el diseño digital. Creemos que es una mejor manera de aportarte valor y acompañarte en tu proceso de potenciar tu talento.

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Quiero aprovechar esta nueva brisa de aire fresco para contarte una historia personal. Me considero diseñador digital desde los 13 años porque fue a esa edad cuando diseñé mi primer sitio web con la herramienta FrontPage (que en paz descanse). Pero no fue hasta mis últimos años de la universidad que comencé a trabajar ¨profesionalmente¨ de esto con clientes. Recuerdo que en ese momento el mayor desafío que tenía era como venderme y peor aún, cómo ponerle un precio a lo que hacía. Perdí muchas oportunidades a raíz de esto hasta que un potencial cliente me hizo una pregunta que en el momento me dejó sin palabras: me preguntó cuál era mi proceso de trabajo. No lo tenía, ni siquiera sabía a qué se refería. Lo único que quería era diseñar. Le propuse tener una segunda reunión para contarle en detalle cómo trabajo y aproveché el tiempo para empaparme sobre esto de tener un proceso de trabajo.

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En el camino aprendí que a la hora de tomar una decisión el cliente no elige la mejor opción, sino la opción menos riesgosa. Tener un proceso de trabajo con etapas bien claras que aporten valor real al resultado final es la mejor manera de estimar la duración de tu proyecto, de hacer crecer tu negocio (ya sea que tengas un emprendimiento o seas freelance) y sobretodo de transmitirle seguridad al cliente. De esto vamos a hablar en esta edición del newsletter. Arrancamos?

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Dos artículos para introducirte en el proceso de diseño

Anastasia Prokhorova (y yo me quejo porque mi apellido es Schelstraete) es una diseñadora de UX/UI que el año pasado escribió este artículo que explica de una manera muy sencilla su proceso de diseño con ejemplos visuales muy prácticos. Nota personal: me parece buen momento para decirte que las tareas que apliques en cada etapa del proceso de diseño deben adaptarse a la situación actual del producto/servicio del cliente y el desafío del proyecto. Personalmente siempre detecto esto al comienzo del proyecto a través de reuniones previas con el cliente y sesiones de Discovery que me ayudan a armar un brief completo y con objetivos específicos a la par del cliente.

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También te recomiendo mucho este articulo del diseñador mexicano Adrian Solca donde profundiza sobre la importancia de empezar a reconocernos como ¨Design Thinkers¨ y trabajar para ser unos expertos en el proceso de diseño. Me pareció muy interesante el acercamiento de Adrian porque algo que no vas a escuchar/leer mucho por allá es que Design Thinking no es un framework que respetando a rajatabla pasarás de una idea a un producto funcional como por arte de magia, sino que en el camino vas a ir de adelante para atrás muchas veces porque cada nuevo hallazgo puede hacer que tengas que redefinir tus prioridades. Para lograr esto, es super importante conocer muy bien cada etapa de Design Thinking.

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Nuestra publicación para el blog

Hace unos meses publicamos un post en nuestro blog donde hablamos sobre Lean UX y sus principios. Como su nombre nos anticipa, Lean UX es un acercamiento al concepto de Lean Startup que combina los principios de este enfoque junto con Design Thinking y Agile. La metodología pone todo el foco en que los equipos estén creando soluciones que las personas usarán y en este artículo te contamos en detalle como lo podes aplicar a tu proceso de trabajo.

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Un video de Ran Segall

Para mucha gente de la comunidad del diseño de UX/UI, el canal de Youtube de Ran se convirtió en un punto de referencia y consulta a la hora de aprender sobre ser freelance, conocer nuevas herramientas de diseño y aprender a diseñar sitios web (sobretodo en Webflow que es la plataforma que él mismo recomienda y usa). Hace un par de años publicó este video donde habla sobre su propio proceso de diseño y que según afirma, aplica a cualquier rama. Recuerdo que la primera vez que lo vi me acomó mucho los patitos y me ayudó a clarificar muchas dudas sobre por qué es importante cada etapa.

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Recurso para recomendarte

Esto no es estrictamente proceso pero te prometo que te va a volar la cabeza. Product Checklist es una colección con las mejores prácticas para crear productos, desde el desarrollo de la idea hasta su lanzamiento. Está organizado por etapas (como un proceso) y dentro de cada una vas a encontrar una lista muy pero muy precisa que seguramente vas a poder apropiarte de algunos puntos para incluir en tu proceso de trabajo o trabajar en tu próximo proyecto.

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Un curso de Gonzalo Pérez Paredes

Gonzalo es consultor en innovación de Perú y miembro fundador de La Victoria Lab, el laboratorio de innovación del grupo económico del Perú que fue creado en conjunto con la consultora global IDEO (te suena?). Gonzalo diseñó para Crehana este curso de Design Thinking que está buenísimo para introducirte en la metodología y conocer cada una de sus etapas. La buena noticia? No necesitás tener experiencia previa.

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La frase de la semana

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El objetivo del diseñador es escuchar, observar, comprender, simpatizar, empatizar, sintetizar y obtener insights que le permitan hacer ¨visible lo invisible¨ – Hillman Curtis

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Como diseñadores es muy importante que nos reconozcamos como solucionadores de problemas y facilitadores capaces de transformar las ideas en soluciones que aporten una respuesta honesta a los problemas de las personas. Cuando comencé a posicionarme en ese lugar descubrí que tenía muy pocas herramientas a mi alcance sobre procesos de diseño, estrategia y negocios y todo lo que tenía adelante por aprender. Con el tiempo me di cuenta que esto no solo me pasaba a mi sino a la gran mayoría de mi comunidad y así fue como nació Shiftseven.

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Recientemente lanzamos nuestro primer curso 100% online de facilitación de sesiones estratégicas con clientes llamado Discovery Pro y ya están llegando las repercusiones de los primeros participantes. Están todos muy manijas! Se nos infló el pecho del orgullo cuando nos llegaban mails de alumnos contando que pudieron vender su primera sesión de Discovery con clientes y que el curso les ayudó un montón a posicionarse mejor como profesionales para aportar valor más allá de los entregables. Cómo hoy arranca el mes y estamos celebrando este nuevo newsletter quería acercarte otra gran noticia: por ser parte de esta lista y de nuestra comunidad podes inscribirte al curso con un 20% de descuento hasta el 8 de Octubre aplicando el código s7comdis al momento de hacer la compra Si te gustaría conocer un poco más de qué se trata el curso, te comparto esta lección gratuita que habla sobre los objetivos, el mindset y los principios de las sesiones de Discovery.

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Este mail llega a tu casilla cada dos semanas. Sentite libre de compartirlo en tus redes o con amigos/as, reenviarlo o responder directamente a este mail para sugerir ideas o temas que te gustaría que abordemos en futuras ediciones. Si el newsletter te llegó por recomendación, te invito a que te suscribas a la lista y te sumes a nuestra comunidad en Instagram.

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Gracias por leernos y nos vemos en la próxima edición! 👋

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