Hey Reader,

Para esta primera edición de Abril voy a recomendar un marcador que me resultó muy especial en su momento. Cuando lo vi por primera vez automáticamente me vi atraído por la frase que su autor citaba del reconocido diseñador Charles Eames: "Nosotros no hacemos 'arte' – nosotros resolvemos problemas."

Como diseñador de productos digitales me gusta pensar que a pesar de que nuestra prioridad no es fundamentalmente lo expresivo, somos capaces de hacer "arte" por medio del diseño de herramientas tan simples, atractivas y memorables que son capaces de transformar aquello que en algún momento fue un desafío y hoy pasó a ser una preocupación menos para el mundo.

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Pero en fin, pasemos a lo importante. A continuación te comparto la selección que estuve preparando para vos. Espero que lo disfrutes y si esta es la primera vez que recibís este correo, ¡te doy la bienvenida! 🙂

Comenzamos 👇

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5 Marcadores

- Una colección de libros recomendados por personas que posiblemente reconozcas a más de una​

- Copiando es la manera en la que el diseño funciona​

- Una herramienta muy práctica para agregar comentarios y dar feedback en sitios ya publicados​

- 101 reglas de diseño por el reconocido diseñador Brian Collins. No tiene desperdicio.

- Una super app para gestionar todo lo relacionado a los colores en tus diseños​

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3 Bullets

Las ideas preconcebidas, los sesgos y las suposiciones son los mayores conspiradores contra nuestra habilidad para escuchar y ver las cosas como realmente son (y no como creemos que son). Al momento de empatizar con un problema, hacer tu investigación de UX o debatir ideas, sé consciente de las diferentes formas que tienen los sesgos cognitivos y las maneras que tienen de influenciar en tu pensamiento.

De acuerdo a Ruth Ellison, Head de User Research en DTA, existen 3 formas de sesgos cognitivos que deberías prestar atención para evitar al momento de realizar una investigación de UX, definir conclusiones y tomar decisiones:

Sesgo de Confirmación. Implica la tendencia a buscar, interpretar y recordar de forma más intensa y selectiva cualquier información que confirme lo que ya pensamos. Esto produce que interpretamos de forma más positiva solo los hechos que respalden nuestras opiniones anteriormente fundadas.

Groupthink y el Efecto Bandwagon. Ambos fenómenos se relacionan entre sí. Se presenta cuando por deseo a mantener la harmonía y esquivar conflictos en el equipo nos ponemos de acuerdo con decisiones que no necesariamente están alineadas con la respuesta correcta. Una manera de prevenirlo es evitando manifestar tus preferencias o expectativas en la conversación y designando a una persona para que cuestione o desafíe tus supuestos.

Ilusión de Agrupación y Sesgo de Información. Se presenta cuando buscamos erróneamente patrones en una mesa llena de datos aleatorios y aislados. Para evitar esto, algo que podés hacer es aumentar el tamaño de tu muestra y pesar la evidencia equitativamente, y no únicamente los elementos que confirman tus creencias o suposiciones.

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2 Libros

​21 Lecciones para el Siglo XXI, Yuval Noah Harari​

Te estoy acercando a uno de mis 5 escritores favoritos y si es la primera vez que lees su nombre o nunca escuchaste hablar del libro Sapiens te diría que vayas corriendo a leerlo antes que este. Pero volviendo a mi recomendación, este libro fue clave para entender dónde estamos parados como sociedad y a dónde nos dirigimos si seguimos a este ritmo. Para diseñar un futuro mejor primero necesitamos entender cómo llegamos hasta acá (para eso está Sapiens) y después comprender cuáles son los desafíos que la globalización y nuestra humanidad está atravesando para así trabajar en problemas que verdaderamente valgan la pena resolver.

​The Win Without Pitching Manifesto, Blair Enns​

Este libro fue mi salvación durante los primeros meses de existencia de mi estudio digital y su autor uno de los responsables en mejorar mi posicionamiento como profesional. Gracias a él aprendí los fundamentos y mejores prácticas de negociación a la hora de vender ideas (spoiler alert: no hace falta vender nada). No solo eso, sino que aprendiendo a cómo relacionarme mejor con clientes aprendí a relacionarme mejor conmigo, a valorar mejor mi trabajo y a entender cuál es mi rol estratégico en las preocupaciones, necesidades y deseos de mis clientes. Si sos freelance o tenés tu propio estudio este libro será un antes y un después.

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1 Reflexíon

"Hay, según parece, dos musas: la Musa de la Inspiración, que nos da visiones y deseos inarticulados, y la Musa de la Realización, que vuelve una y otra vez para decir: 'Es aún más difícil de lo que pensabas'. Ésta es la musa de la forma... Puede ser, entonces, que la forma nos sirva mejor cuando actúa como obstrucción, para desconcertarnos y desviar el curso que pensábamos seguir. Puede ser que cuando ya no sepamos qué hacer hayamos llegado a nuestro verdadero trabajo, y que cuando ya no sepamos adonde ir hayamos comenzado el verdadero viaje. La mente que no se desconcierta no se está empleando. El arroyo que encuentra un obstáculo es el que canta."​
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– Stephen Nachmanovich citando al poeta Wendell Berry, Free Play​

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